NOVA Day: Vekst og lønnsomhet gjennom gode kundeopplevelser I dag er det viktigere enn noen gang å dykke dypt inn i kundenes ønsker og behov. Suksess handler ikke bare om å selge produkter og tjenester, men like mye om å skape gode opplevelser gjennom hele kundereisen. Men hvordan gjør man det?
